câu hỏi thường gặp

Đây là những câu hỏi mà các bạn mới biết đến Pin hay còn thắc mắc, nhân đây Pin chia sẻ luôn giúp các bạn có thêm thông tin nhé!.

Cửa hàng của Pin ở đâu?

Nhà Pin ở Hà Nội nhé các bạn. Nhưng Pin sẽ ship đến mọi nơi cho các bạn, chỉ cần bạn có yêu cầu là được.

Chất liệu sản phẩm làm bằng vật liệu gì?

Chất Liệu của sản phẩm nhà PiN 

                Các chất liệu từ tự nhiên : vải bố , vải linen, vải thô, da thật, trúc, cói…

Quần áo của Pin theo phong cách gì?

Minimalism – Có thể hiểu nôm na là “tối giản”. Cũng như một động tác hoàn hảo của một vận động viên Olympic, nhìn thì đơn giản lại thực ra không đơn giản. Sản phẩm phải rất tinh tế, không còn chi tiết thừa, giữ được những nét cốt lõi nhất, để làm tôn lên cái đẹp nguyên sơ nhất.

Hàng của Pin là hàng nhập hay sản xuất trong nước?

Xuất xứ hàng nhà PiN.

Hiện tại, tất cả sản phẩm của PiN đều sản xuất tại Trung Quốc.

PiN rất tự tin rằng mọi sản phẩm đều đã được kiểm tra tận xưởng, tuyển chọn kỹ lưỡng và phải đạt chất lượng thì mới được nhập về. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng lẫn mẫu mã.

  1. Quần áo

Quần áo tại PiN đa phần đều là hàng xuất khẩu sang NHẬT, HÀN số lượng có hạn. Kiểu dáng suông, đơn giản nhưng khi khoác lên người, sẽ cảm nhận rõ sự  khác biệt về cả chất vải lẫn kiểu dáng. Khách đến nhà PiN luôn được khuyến khích thử đồ và tự trải nghiệm chất lượng sản phẩm trước khi mua.

  1. Giày, Sandal

Các loại giày và sandal đều được PiN nhập trực tiếp từ các xưởng chuyên sản xuất để xuất đi NHẬT nên cỡ chân vừa với người Việt, và mẫu mã cũng như chất lượng chỉ có thể  gọi là chất lừ, đúng tiêu chuẩn Nhật. PiN luôn cố gắng nhập về nhiều size, tuy nhiên nếu chưa có size vừa chân thì bạn vẫn có thể liên hệ trực tiếp để đặt trước mẫu bạn thích nhé!

  1. Balo, Túi, Ví

Balo, túi và ví đều là hàng xuất đi châu Âu, được may theo đúng tiêu chuẩn quốc tế, theo kích thước chuẩn của các vật dụng bên trong như kích thước laptop, passport, thẻ ngân hàng,… để tạo độ tiện dụng cao nhất trong khi vẫn tạo được một phong cách “chất”, không bị “thị trường”.

  1. Vòng tay da – Dây đeo cổ

Đây đều là những sản phẩm handmade, làm thủ công từng món một, nên sẽ không có 2 sản phẩm giống nhau 100%. Các sản phẩm được được phối ngẫu vừa phải giữa da, gỗ và kim loại để tạo ra nhiều phong cách độc đáo. Mẫu mã đa phần đều là các đơn từ các nước Châu Âu, nên mỗi đợt mẫu mã sẽ khác nhau, và số lượng cũng có hạn.

Chất vải linen thường nhăn, làm sao hạn chế?

Vải Linen do là dệt từ chất tự nhiên nên không thể tránh khỏi nhăn được bạn nha. Nếu bạn chưa quen bạn có thể thử trước với các sản phẩm được làm từ chất liệu linen thô nha. Vải này mặc cũng rất mát và đỡ nhăn hơn nhiều so với 100 %linen. Còn với vải linen để hạn chế nhăn khi mặc, sau khi giặt bạn treo lên nhé. Vì gấp linen rất dễ tạo thành nếp. PiN có bài hướng dẫn chi tiết tại đây:…

Pin có bảo hành sản phẩm không?

Đồ nhà PiN có bảo hành đối với các lỗi do nhà sản xuất nha. Trong quá trình sử dụng nếu có bất cứ vấn đề gì về sản phẩm bạn hãy liên hệ ngay với PiN qua Hotlien : 0941.957.967 hay Page để được hỗ trợ ah.

Giày nếu không vừa có được đổi ko?

PiN có hỗ trợ đổi size trong vòng 2 ngày Hà Nội ,7 ngày đối với các tỉnh. Chi phí vận chuyển bên mua chịu bạn nhé.

Cách kết hợp đồ nhà PiN như thế nào?

Bạn hãy inbox qua page của PiN để được tư vấn set đồ phù hợp nhất với bạn nha.

Các mẫu quần áo nhà PiN size như thế nào?

Quần áo nhà PiN đa phần đều là vải linen, thô, dáng xuông rộng nên hầu hết là frresize bạn ạ. Phù hợp với các bạn 45kg – 60kg, bạn vui lòng nhắn số đo 3 vòng kèm chiều cao của bạn qua hotline hoặc fanpage để PiN tư vấn chi tiết nha.

Làm sao để đến xem hàng trực tiếp trước khi mua?

Nếu bạn ở Hà Nội bạn liên hệ trước với PiN qua hotline: 0941.957.967 để được hỗ trợ nha.

Làm sao mua hàng của Pin?

Tìm sản phẩm bạn yêu thích trên fanpage hoặc website
–> Mua hàng bằng cách đặt qua website hoặc liên hệ trực tiếp
–> Chọn hình thức thanh toán bằng chuyển khoản hoặc COD.

Mua hàng của Pin có được đổi/trả không?

Sau khi nhận được sản phẩm của PiN, nếu sản phẩm có lỗi, bạn hãy lên hệ ngay với PiN qua hotline hoặc fanpage. Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng, màu sắc, sai kích cỡ,… PiN luôn thiện chí giúp bạn đổi lại sản phẩm trong thời gian nhanh nhất.

Thời gian đổi hàng là trong vòng 02 ngày kể từ khi mua hàng (trực tiếp tại cửa hàng) hoặc nhận được hàng tính theo xác nhận của đơn vị chuyển phát. (khi mua hàng online). Bạn tham khảo thêm tại đây nhé: http://pinstore.com.vn/privacy-policy/

Pin làm việc giờ nào? Lễ Tết có nghỉ không?

PiN làm việc tất cả các ngày trong tuần Từ 9am – 9pm

Thời gian nghỉ lễ tết PiN đều có thông báo chính thức trên Page và Website nha các bạn. Các bạn ở tỉnh nhớ lưu ý thời gian ship hàng giúp Pin ah.

Cách bảo quản sản phẩm khi ít sử dụng?

Tùy theo sản phẩm và chất liệu khác nhau sẽ có cách bảo quản phù hợp bạn nha. Bạn liên hệ qua hotline hoặc fanpage để PiN tư vấn được tốt nhất bạn nhé. PiN có bài hướng dẫn bảo quản chi tiết tại:

                * Túi vải bố:

                * Giày da:

Cách làm sạch sao cho sản phẩm lâu bạc màu?

                * Quần áo linen , linen thô: Bạn nên giặt tay, phơi dưới bóng râm, thoáng mát.

                * Túi vải bố phối da: Để nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

                * Giày da: Để nơi thoáng mát, tránh nước và ánh nắng trực tiếp.

                Tùy theo chất liệu khác nhau sẽ sử dụng cách bảo quản phù hợp để sản phẩm được bền màu bạn nha. Bạn liên hệ qua hotline hoặc fanpage để PiN tư vấn được tốt nhất bạn nhé.

Nếu mua nhiều có được giảm giá không?

PiN cam kết bán đúng giá với tất cả khách hàng mua online và mua tại cửa hàng.

Mua từ 2 sản phẩm trở lên có được miễn phí vẫn chuyển?

PiN cam kết đưa ra giá sảm phẩm luôn là thấp nhất nên phí vận chuyển các bạn vui lòng thanh toán cho bên vận chuyển khi nhận hàng giúp PiN nha.

Sao PiN không có chương trình giảm giá như các shop khác?

Các mẫu nhà PiN nhập trực tiếp từ các xưởng sản xuất. Khi bên xưởng đưa ra chương trình cho mẫu sản phẩm nào  PiN cũng sẽ áp dụng đúng chương trình của xưởng các bạn nhé. Vì vậy các bạn cứ yên tâm mua hàng không phải lo lắng ahihi.

Không mua hàng thì rủ Pin cà phê hoặc đi chơi được không?

Chỉ cần bạn cùng PiN ở Hà Nội và có thời gian thì tại sao lại không nhỉ! PiN đã và sẽ có rất nhiều bạn như vậy, chỉ cần bạn muốn thôi nhé. PiN lúc nào cũng hoan nghênh bạn qua thăm PiN tán chuyện bên ly cafe, dạo phố Hà Nội. Nhắn nhủ thêm Hà Nội đẹp nhất vào mùa Thu nha. Mong sớm gặp bạn!